کارشناس مانیتورینگ و پشتیبانی سطح 1 مرکز دادهگلرنگ سیستم
infoBox iconسطح ارشدیت
کارشناس
infoBox iconموقعیت مکانی
تهران
infoBox iconنوع همکاری
تمام وقت
infoBox iconساعت کاری
شیفت چرخشی
infoBox iconخدمت سربازی
معافیت یا انجام شده
وظایف:
  • پایش، تحلیل و رفع اشکال سطح 1 سرویس‌های مرکز داده
  • ثبت، پیگیری و مستندسازی رخدادها مطابق با فرآیندهای ITIL
  • حضور در شیفت و تحویل دقیق فعالیت‌های جاری به شیفت بعدی
  • مستندسازی، تولید و ارائه انواع گزارش
  • پیکربندی SolarWinds و Zabbix
  • ایجاد اسکریپت و اتوماسیون برای خودکارسازی شناسایی و رفع اشکال خطاها
توانمندی‌ها و شایستگی‌ها:
  • ارتباط موثر با مشتریان و تیم‌های فنی
  • تمرکز و دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و پیگیری کامل کارها
  • توانایی تحلیل و حل مشکلات از لاگ‌ها و سنجه‌ها
  • تسلط به مفاهیم پایه حوزه شبکه و مرکز داده
  • عیب‌یابی سیستم‌عامل‌ها و مجازی‌سازی VMware
  • آشنایی با مفاهیم مدیریت سرویس‌های IT (ITIL, Incident, Change, SLA)
  • توانایی کار شیفتی
درباره شرکت
شرکت گلرنگ سیستم (سهامی خاص) یکی از شرکت های گروه صنعتی گلرنگ و فعال در زمینه فن آوری های دیجیتال، مراکز داده و ارتباطات، سامانه های مدیریت منابع سازمانی، داده پژوهی و هوش مصنوعی می باشد. هدف این شرکت ارایه ی راه حل های فن آوری اطلاعات در جهت کمک به خلق ارزش، افزایش بهره وری و ارتقا، توانمندسازی و افزایش سود آوری گروه صنعتی گلرنگ است و این شرکت با تکیه بر سرمایه ی انسانی 400 نفره خود، بازوی فن آوری گروه از ابتدای تاسیس بوده است. شرکت گلرنگ سیستم در گذر زمان به رشد و بالندگی رسیده و اکنون و با تغییر رویکرد گروه صنعتی گلرنگ در استفاده از ظرفیت های فن آوری های دیجیتال، در سفر تحول دیجیتال گروه صنعتی گلرنگ نقش آفرینی می کند.

با توجه به گسترش کاربرد فن آوری های دیجیتال در عرصه صنعت و روند حرکت گروه صنعتی گلرنگ به سوی جهانی شدن، گلرنگ سیستم ارائه خدمات مشاوره در حوزه تحول دیجیتال و ارائه راه کارهای پیشرفته فن آوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه های مختلف به همه ی شرکت‎های گروه و نیز بازارهای بیرونی داخلی و خارجی را در دستور کار خود قرار داده است.