کارشناس مانیتورینگ و پشتیبانی (سطح 1 مرکز داده)گلرنگ سیستم
infoBox iconحداقل سابقه کار
مهم
infoBox iconموقعیت مکانی
تهران
infoBox iconنوع همکاری
تمام وقت
infoBox iconخدمت سربازی
معافیت یا انجام شده

وظایف:


  • پایش، تحلیل و رفع اشکال سطح 1 سرویس مرکز داده
  • ثبت، پیگیری و مستندسازی رخدادها مطابق با فرآیندهای ITIL
  • حضور در شیفت و تحویل دقیق فعالیت های جاری به شیفت بعدی
  • مستندسازی، تولید و ارائه انواع گزارش
  • پیکربندی SolarWinds و Zabbix
  • ایجاد اسکریپت و اتوماسیون برای خودکارسازی شناسایی و رفع اشکال خطاها 
 

توانمندی و شایستگی‌ها:


  • ارتباط موثر با مشتریان و تیم‌های فنی
  • تمرکز و دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و پیگیری کامل کارها
  • توانایی تحلیل و حل مشکلات از لاگ‌‌هاو سنجه‌ها 
  • تسلط به مفاهیم پایه حوزه شبکه و مرکز داده
  • عیب‌یابی سیستم‌عامل‌ ها و مجازی‌سازیVMware
  • آشنایی با مفاهیم مدیریت سرویس های IT(ITIL, Incident, Change, SLA)
  • کار شیفتی
 




درباره شرکت

شرکت گلرنگ سیستم (سهامی خاص) یکی از شرکت‌های گروه صنعتی گلرنگ و فعال در زمینه فن‌آوری‌های دیجیتال، مراکز داده و ارتباطات، سامانه‌های مدیریت منابع سازمانی، داده‌پژوهی و هوش مصنوعی می‌باشد. هدف این شرکت ارایه‌ی راه‌‌حل‌های فن‌آوری اطلاعات در جهت كمك به خلق ارزش، افزایش بهره‌وري و ارتقا، توانمندسازی و افزایش سود‌آوري گروه صنعتی گلرنگ است و این شرکت با تکیه بر سرمایه‌ی انسانی 400 نفره خود، بازوی فن‌آوری گروه از ابتدای تاسیس بوده است. شرکت گلرنگ سیستم در گذر زمان به رشد و بالندگی رسیده و اکنون و با تغییر رویکرد گروه صنعتی گلرنگ در استفاده از ظرفیت‌های فن‌‌آوری‌های دیجیتال، در سفر تحول دیجیتال گروه صنعتی گلرنگ نقش‌آفرینی می‌کند.



با توجه به گسترش کاربرد فن‌آوری‌های دیجیتال در عرصه صنعت و روند حرکت گروه صنعتی گلرنگ به سوی جهانی شدن، گلرنگ سیستم ارائه خدمات مشاوره در حوزه تحول دیجیتال و ارائه راه‌کارهای پیشرفته فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه های مختلف به همه‌ی شرکت‎های گروه و نیز بازارهای بیرونی داخلی و خارجی را در دستور کار خود قرار داده است.