پذیرشگر هتلتهران‌مبله
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
سطح ارشدیت
موقعیت مکانی
نوع همکاری
ساعت کاری
خدمت سربازیشرح شغل و وظایف
ما به دنبال پذیرشگر شیفت شب خوش‌ذوق و با سابقه هستیم برای همکاری در هتل تا به‌صورت حرفه‌ای کمکمان کند در اولین تماس میهمانان با مجموعه، بهترین تجربه را به آن‌ها ارائه دهیم. اگر شما به خدمات‌رسانی به مهمانان علاقه‌مند هستید، جای شما پیش ما خالی است. حضور شما می‌تواند به تحقق هدف نهایی ما، یعنی فراهم کردن اقامتی خوشایند و خاطره‌ساز برای میهمانان، سودمند باشد.
وظایف و مسئولیت‌ها:
ما به دنبال پذیرشگر شیفت شب خوش‌ذوق و با سابقه هستیم برای همکاری در هتل تا به‌صورت حرفه‌ای کمکمان کند در اولین تماس میهمانان با مجموعه، بهترین تجربه را به آن‌ها ارائه دهیم. اگر شما به خدمات‌رسانی به مهمانان علاقه‌مند هستید، جای شما پیش ما خالی است. حضور شما می‌تواند به تحقق هدف نهایی ما، یعنی فراهم کردن اقامتی خوشایند و خاطره‌ساز برای میهمانان، سودمند باشد.
وظایف و مسئولیت‌ها:
- انجام تمام وظایف مربوط به چک‌این (check-in) و چک‌اوت (check-out) میهمانان
- پاسخگویی به تماس‌ها و برقراری ارتباط و همچنین مدیریت رزرواسیون به‌صورت آنلاین و تلفنی
- اطلاع‌رسانی به مشتریان در مورد روش‌های پرداخت و تائید داده‌های مربوط به کارت‌های اعتباری آن‌ها
- تلاش جهت آراستگی محیط کار (5S)
- به‌روزرسانی تقویم‌ها و انجام اصول اولیه گزارش‌نویسی و گزارش‌دهی با رعایت اولویت
- رعایت قوانین و مقررات پویا هوش
- داشتن تجربه کاری به عنوان پذیرشگر یا رزواسیون
- توانایی کار با مجموعه نرم‌افزارهای Office
- داشتن نگرش و ظاهری حرفه‌ای
- مدیریت بایگانی اسناد و مدارک
- مهارت حل مسئله و مدیریت بحران
- داشتن سابقه هتلی مزیت محسوب می‌شود
درباره شرکت
تهران‌مبله با سابقه 15 ساله در میزبانی و مهمان‌نوازی، تنها برندی است که مستقیم و بدون‌واسطه مدیریت مجموعه آپارتمان‌های خود را برعهده دارد. ما آپارتمان‌های مبله‌ای اجاره می‌دهیم که قابل‌اعتمادند مثل یک هتل 5 ستاره بین‌المللی و گرم و صمیمی‌اند مثل یک خانه آشنا. چشم‌انداز تهران‌مبله خلق زندگی‌های استثنایی است و در این مسیر به افراد متخصصی نیاز دارد که بتوانند با خلاقیت و دانش خود، ما را در رسیدن به این چشم‌انداز همراهی کنند.
با وجود اینکه ما در رسیدن به اهداف‌مان جدیت داریم؛ ولی فضای کار در تهران‌مبله گرم و صمیمی است و همواره از ایده‌های جدید و نوآورانه استقبال می‌شود.
با وجود اینکه ما در رسیدن به اهداف‌مان جدیت داریم؛ ولی فضای کار در تهران‌مبله گرم و صمیمی است و همواره از ایده‌های جدید و نوآورانه استقبال می‌شود.
