
شرح وظایف:
• مدیریت و اجرای امور روزانه شبکههای اجتماعی
• برنامهریزی، تولید، انتشار و مدیریت محتوای اینستاگرام
• تسلط بر اصول ادمینی، کپشننویسی، زمانبندی انتشار و پاسخگویی به مخاطبان
• آشنایی با پلتفرمهای لینکدین و X (توییتر) و تولید محتوای متناسب با هر پلتفرم
• مشارکت در طراحی و اجرای تقویم محتوایی و مناسبتی
• همکاری در ایدهپردازی، برنامهریزی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی
• حضور فعال در رویدادها، جشنوارهها، افتتاحیهها، پروژههای عکاسی و تولید محتوا
• هماهنگی اجرایی با عکاس، فیلمبردار، طراح گرافیک، آژانس تبلیغاتی و سایر تأمینکنندگان
• برگزاری و پیگیری جلسات با برندها، بهرهبرداران و شرکای تجاری
• انجام مذاکرات اولیه و پیگیری توافقها تا مرحله اجرا
• تهیه صورتجلسه، گزارش عملکرد، گزارش کمپین و گزارش شبکههای اجتماعی
• جمعآوری و تحلیل آمار، بازخورد مخاطبان و نتایج فعالیتهای تبلیغاتی
• رصد ترندهای محتوایی، فعالیت رقبا و رویدادهای بازار
• همکاری در اجرای تبلیغات محیطی و کنترل صحت جانمایی و انتشار محتوا
• تعامل مستمر با واحدهای داخلی مرکز خرید و پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه
• حضور میدانی در فضای مرکز خرید و شناسایی سوژهها، نیازها و فرصتهای ارتباطی
مهارتها و شرایط موردنیاز:
• تسلط کامل بر اینستاگرام و ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی
• آشنایی حرفهای با اصول تولید محتوا و رفتار مخاطب در فضای دیجیتال
• توانایی نگارش صحیح، روان و خلاقانه به زبان فارسی
• آشنایی با اصول اولیه عکاسی و فیلمبرداری با تلفن همراه
• آشنایی با ابزارهای تولید محتوای سریع مانند Canva و CapCut
• آشنایی با اصول بازاریابی، تبلیغات و برندسازی
• توانایی تهیه گزارشهای منظم و کار با Word، Excel و PowerPoint
• مهارت در مذاکره، ارائه، برگزاری جلسه و ارتباط مؤثر
• توانایی برنامهریزی، اولویتبندی و مدیریت همزمان چند پروژه
• برخورد حرفهای و توانایی ارتباط مناسب با مدیران، برندها، مشتریان و عوامل اجرایی
• مسئولیتپذیری، دقت، پیگیری مستمر و تعهد به زمانبندی
• آمادگی حضور در رویدادها و برنامههایی که ممکن است خارج از ساعت اداری برگزار شوند
• حداقل دو سال سابقه مرتبط در حوزه بازاریابی، تبلیغات یا مدیریت شبکههای اجتماعی
• سابقه فعالیت در مراکز خرید، برندهای خردهفروشی، مجموعههای تجاری یا آژانسهای تبلیغاتی مزیت محسوب میشود.
ویژگیهای شخصیتی مورد انتظار:
ما به دنبال فردی هستیم که صرفاً ایدهپرداز نباشد و بتواند ایده را تا مرحله اجرا و نتیجه نهایی دنبال کند؛ فردی پرانرژی، خوشبرخورد، منعطف و قابلاعتماد که از حضور در محیط، ارتباط با افراد و مدیریت موقعیتهای پیشبینینشده استقبال کند.
توانایی مشاهده جزئیات، شناخت فضای مرکز خرید، درک تجربه مشتری و واکنش سریع در زمان رویدادها، از ویژگیهای مهم این جایگاه شغلی است.
ما در مسیر توسعه یکی از پیشروترین باشگاههای مشتریان کشور، به دنبال فردی هستیم که بتواند با نگاهی استراتژیک، تیم خدمات مشتریان را رهبری کند، فرهنگ مشتریمداری را در سازمان توسعه دهد و با طراحی تجربههای ارزشمند، نقش مؤثری در افزایش وفاداری مشتریان ایفا کند.
اگر به خلق تجربههای متمایز، تحلیل رفتار مشتریان، رهبری تیم و توسعه روابط بلندمدت با مشتریان علاقهمند هستید، جای شما در تیم ساناست.
صنعت:
اماکن تفریحی و ورزشی
دفتر مرکزی:
تهران
تعداد کارمندان:
100-499کارمند

