کارشناس پذیرش خودروشرکت کوشاخودرو نگین
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
سطح ارشدیت
موقعیت مکانی
نوع همکاری
ساعت کاری
خدمت سربازیشرح وظایف و مسئولیت‌ها:
- دریافت و بررسی خودروی مشتری و ثبت اظهارات اولیه در فرم پذیرش
- دریافت توضیحات مشتری درباره مشکل خودرو و ثبت دقیق آن در نرم‌افزارهای مربوطه
- اعلام هزینه و زمان تقریبی تحویل خودرو به مشتری بر اساس دستورالعمل‌های داخلی
- هماهنگی با واحدهای فنی و انبار جهت ارائه اطلاعات مورد نیاز مشتری
- صدور و ارائه فاکتور رسمی و تحویل خودرو همراه با گزارش خدمات انجام‌شده
- رعایت کامل الزامات دستورالعمل‌های ISQI
- مذاکره با مشتریان جهت معرفی خدمات
شرایط احراز:
- مدرک تحصیلی کارشناسی/کاردانی رشته‌های مرتبط
- توانایی تشخیص اولیه مشکلات خودرو بر اساس توضیحات مشتری
- آشنایی با نرم‌افزار سون
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری و سایر واحدها (فنی و انبار)
- آشنایی با فرآیندهای گارانتی، وارانتی، ترخیص و سفارش‌گذاری قطعه
- آشنایی با الزامات ISQI
درباره شرکت
شرکت کوشا خودرو نگین دارای نمایندگی رسمی کیا که بیش از یک دهه سابقه واردات رسمی (عضو انجمن واردکنندگان خودرو) خودروهای خارجی و همچنین تامین و توزیع قطعات یدکی در سراسر کشور میباشد.
تامین قطعات اصلی انواع خودرو سواری شامل هیوندای ، کیا، تویوتا، لکسوس ، بی ام و ، بنز و… (بصورت مستقیم از شعبات و نمایندگی های مجاز شرکت سازنده)
تامین قطعات اصلی انواع خودرو سواری شامل هیوندای ، کیا، تویوتا، لکسوس ، بی ام و ، بنز و… (بصورت مستقیم از شعبات و نمایندگی های مجاز شرکت سازنده)
