استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان و امور اداری (خانم)

شرکت توسعه دیجیتال آوات برای تکمیل تیم خود از نیروی خانم، منظم، مسئولیت‌پذیر و توانمند در حوزه پشتیبانی مشتریان و امور اداری دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف:

• پاسخگویی به مشتریان و پیگیری سفارش‌های فروشگاه اینترنتی

• ثبت، بررسی و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان

• پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و هماهنگی امور روزمره دفتر

• تنظیم، ارسال و پیگیری نامه‌ها، ایمیل‌ها و مکاتبات اداری

• پیگیری امور محوله تا حصول نتیجه

مهارت‌ها و شرایط احراز:

• آشنایی با سیستم فروشگاهی WooCommerce

• تسلط خوب به زبان انگلیسی، به‌ویژه در مکاتبات و ایمیل‌های کاری

• تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Office

• برخورداری از روابط عمومی مناسب و مهارت ارتباط مؤثر

• دقت، نظم، مسئولیت‌پذیری و توانایی پیگیری امور

شرایط همکاری:

• جنسیت: خانم

• محل کار: تهران، محدوده اشرفی اصفهانی – جلال آل‌احمد

• نوع همکاری: تمام‌وقت و حضوری

• روزها و ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۹:۳۰ تا ۱۷:۳۰

• مزایا: بیمه تأمین اجتماعی

• دوره آزمایشی: یک ماه اول همکاری