استخدام مدیر محصول ارشد (B2B)فناوران اطلاعات خبره
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
موقعیت مکانی
نوع همکاری
خدمت سربازیما به دنبال یک مدیر محصول ارشد هستیم که علاوه بر تجربه مدیریت محصولات B2B، شناخت عمیقی از محصولات مبتنی بر API داشته باشد. فرد منتخب مسئول تدوین استراتژی محصول، شناسایی نیازهای مشتریان و توسعه قابلیت‌های APIمحور با تمرکز بر مقیاس‌پذیری، تجربه توسعه‌دهندگان و خلق ارزش کسب‌وکار خواهد بود.
این موقعیت شغلی نیازمند تعامل مستمر با تیم‌های فنی، معماری نرم‌افزار، توسعه، زیرساخت، امنیت و مشتریان سازمانی است.
مسئولیت‌ها و شرح وظایف:
- تدوین استراتژی محصول، چشم‌انداز و نقشه راه محصولات و سرویس‌های مبتنی بر API
- تجاری سازی سرویس های قابل ارائه به مشتریان بیرون از سازمان
- شناسایی و تحلیل نیازهای مشتریان سازمانی، شرکای تجاری و تیم‌های فنی مصرف‌کننده APIها
- تحلیل بازار و رقبا با هدف کشف فرصت ها، تهدیدها و تحلیل استراتژیک
- مدیریت چرخه عمر محصول از کشف مسئله و تعریف نیازمندی‌ها تا توسعه، عرضه، پایش و بهبود مستمر
- اولویت‌بندی قابلیت‌ها و نیازمندی‌ها بر اساس ارزش کسب‌وکار، نیاز مشتری، هزینه توسعه و پیچیدگی فنی
- همکاری با تیم‌های فنی در تعریف قراردادهای API، نسخه‌بندی، سازگاری با نسخه‌های قبلی و مدیریت تغییرات
- بهبود تجربه یکپارچه‌سازی و استفاده از سرویس ها از طریق مستندات فنی، راهنمای پیاده‌سازی، نمونه کد و ابزارهای موردنیاز توسعه‌دهندگان
- تعریف و پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد محصول، از جمله میزان استفاده از سرویس ها، نرخ موفقیت درخواست‌ها، زمان یکپارچه‌سازی، میزان پذیرش قابلیت‌ها و رضایت مشتریان
- همکاری با تیم‌های فنی و امنیت برای توجه به ملاحظاتی مانند احراز هویت، سطح دسترسی، محدودیت نرخ درخواست‌ها، ثبت رخدادها و پایداری سرویس
- تعامل با مشتریان کلیدی، تیم فروش، استقرار و پشتیبانی برای شناسایی فرصت‌های بهبود و توسعه محصول
- تحلیل عملکرد تجاری محصول و شناسایی فرصت‌های افزایش پذیرش، درآمد و ارزش‌آفرینی برای مشتریان
شرایط احراز:
- دارا بودن حداقل پنج سال تجربه مرتبط در مدیریت محصول نرم‌افزاری و تجربه فعالیت در سطح ارشد
- تجربه عملی و قابل ارائه در مدیریت محصول APIمحور و تجاری سازی سرویس ها
- داشتن تجربه تدوین استراتژی محصول، مدیریت نقشه راه و اولویت‌بندی نیازمندی‌ها
- توانایی تعامل مؤثر با توسعه‌دهندگان، معماران نرم‌افزار و تیم‌های زیرساخت و امنیت
- تجربه کار با مشتریان سازمانی و توانایی تبدیل نیازهای کسب‌وکار به قابلیت‌های محصولی قابل اجرا
- توانایی تحلیل داده‌های محصول، تعریف شاخص‌های عملکرد و تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد
- مهارت در مدیریت ذی‌نفعان، مذاکره، اولویت‌بندی و ایجاد توازن میان نیازهای مشتری، ملاحظات فنی و اهداف کسب‌وکار
- داشتن نگاه محصولی و توانایی درک هم‌زمان نیاز کسب‌وکار و ملاحظات فنی
- توانایی تصمیم‌گیری در شرایط ابهام و مدیریت تعارض میان ذی‌نفعان
- رویکرد داده‌محور و تمرکز بر نتایج قابل اندازه‌گیری
مواردی که مزیت محسوب می‌شوند:
- سابقه فعالیت در صنعت بیمه یا شرکت‌های تولیدکننده نرم‌افزارهای Core بیمه‌ای
- سابقه فعالیت در توسعه و درآمدزایی از API
- تجربه مدیریت محصولات پرتراکنش یا سرویس‌های دارای الزامات جدی پایداری و دسترس‌پذیری را داشته باشید
شرایط کاری:
- همکاری به صورت تمام وقت است.
- کار به صورت هیبرید می باشد.
