مدیریت محتوا و پیام برند
• طراحی و نظارت بر لحن، زبان و هویت ارتباطی برند (Tone of Voice).
• کنترل کیفیت محتوای تولیدشده توسط تیم‌های داخلی و آژانس‌ها (متن، ویدیو، گرافیک، پست).
• ایجاد دستورالعمل‌های ارتباطی: Brand Guidelines, Content Rules, Visual Identity.
• اطمینان از هماهنگی بین پیام‌های کمپین، شبکه‌های اجتماعی و روابط عمومی.
2. مدیریت کمپین‌ها
• برنامه‌ریزی و نظارت بر کمپین‌های ۳۶۰ درجه شامل ATL، BTL و Digital.
• همکاری با آژانس‌های تبلیغاتی و تیم استراتژی برای تعریف Brief ارتباطی.
• اطمینان از اینکه پیام‌ها در همه کانال‌ها به‌صورت هماهنگ اجرا شوند.
• پیگیری عملکرد کمپین‌ها بر اساس شاخص‌هایی مانند Reach، Engagement و ROI.
• نظارت بر طراحی و تولید ابزارهای تبلیغاتی: بروشور، پوستر، ویدیو، موشن، بنر و غیره.

3. روابط عمومی و رسانه (Public Relations & Media)
• طراحی و اجرای برنامه روابط عمومی (PR Plan) برای تقویت تصویر برند.
• نگارش و انتشار بیانیه‌های خبری، اطلاعیه‌ها و مصاحبه‌ها.
• مدیریت ارتباط با خبرنگاران، رسانه‌ها و اینفلوئنسرها.
• سازماندهی و مدیریت رویدادهای رسانه‌ای، نشست خبری و لانچ‌های محصولات.
• پاسخ‌گویی سریع و موثر در شرایط بحران رسانه‌ای یا اخبار منفی.
4. مدیریت برند و هویت بصری
• تعریف و کنترل استانداردهای برند در همه خروجی‌های ارتباطی و بانکی.
• نظارت بر درست‌نمایی لوگو، رنگ‌ها، فونت‌ها و Signatureها در رسانه‌های مختلف.
• همکاری در پروژه‌های بازطراحی هویت برند یا ری‌برندینگ.
• مانیتورینگ تصویر برند در رسانه‌ها، فضای مجازی و نظر مخاطبان.