
شرکت «کسری پارس» بهعنوان یکی از مجموعههای پیشرو و خوشنام در حوزه تولید، واردات و فروش موبایل و ادوات الکترونیک، برای تکمیل و تقویت «معاونت تعالی فرایند و فناوری»، از یک نیروی توانمند، تحلیلگر و دغدغهمند در حوزه بهبود فرایند و پشتیبانی سازمانی دعوت به همکاری مینماید.
اگر به سادهسازی مسیرها، بهبود بهرهوری و توانمندسازی واحدها علاقه دارید، جای شما در تیم ما خالی است.
شرح شغل:
این نقش در معاونت تعالی فرایند و فناوری فعالیت میکند و مسئول همراهی واحدهای مختلف سازمان در شناسایی مسائل عملیاتی، بهبود فرایندها، پایش شاخصهای عملکردی، پیگیری اقدامات اصلاحی و پشتیبانی از اجرای تغییرات است. تمرکز اصلی این جایگاه بر پشتیبانی فنی-فرایندی از واحدهایی مانند حسابداری، منابع انسانی، اتوماسیون اداری، کامرشیال، تولید، پردازش، لجستیک و سایر واحدهای عملیاتی است؛ بهگونهای که مسائل روزمره، گلوگاههای فرایندی و نیازهای بهبود شناسایی، تحلیل و تا حد امکان به راهکارهای قابل اجرا تبدیل شوند.
فرد منتخب باید بتواند میان کاربران، فرایندها، شاخصهای عملکردی، دادههای عملیاتی و سامانههای داخلی ارتباط موثر برقرار کند و به بهبود بهرهوری، شفافیت، نظم اجرایی و تجربه کاری واحدها کمک کند.
وظایف کلیدی:
- شناسایی و تحلیل مسائل عملیاتی و گلوگاههای فرایندی در واحدهای مختلف سازمان
- همراهی واحدها در بهبود فرایندهای کاری، سادهسازی گردش کار و افزایش بهرهوری
- پشتیبانی فنی-فرایندی از کاربران در استفاده بهتر از سامانهها، فرمها، گزارشها و ابزارهای داخلی
- کمک به تعریف، پایش و بهبود شاخصهای کلیدی عملکرد واحدها
- جمعآوری، طبقهبندی و پیگیری دادهها و گزارشهای مرتبط با عملکرد، فرایند و بهرهوری
- پیگیری اقدامات اصلاحی و پروژههای بهبود تا رسیدن به نتیجه مشخص
- همکاری با واحدهای مرتبط برای تحلیل و رفع مسائل بینواحدی
- همراهی در استقرار تغییرات سیستمی و فرایندی و اجرای تستهای کاربردی در حد نیاز
- مستندسازی فرایندها، تغییرات، تصمیمات، مسائل پرتکرار و پیشنهادهای بهبود
شرایط احراز:
- تحصیلات: کاردانی یا کارشناسی در مهندسی صنایع، مهندسی کامپیوتر، مدیریت، فناوری اطلاعات یا رشتههای مرتبط
- حداقل 2 سال تجربه در حوزه فرایند، عملیات، پشتیبانی سازمانی، تحلیل کسبوکار، تست و استقرار سیستم یا نقشهای مشابه
- آشنایی با مفاهیم بهبود فرایند، شاخصهای عملکردی، گزارشگیری مدیریتی و پیگیری اقدامات اصلاحی
- توانایی تحلیل اولیه مسائل عملیاتی و تبدیل آنها به پیشنهادهای اجرایی و قابل پیگیری
- توان تعامل موثر با واحدهای مختلف سازمان و پیگیری موضوعات بینواحدی تا رسیدن به نتیجه
- توان مستندسازی منظم، آمادهسازی گزارشهای کاربردی و جمعبندی مسائل برای تصمیمگیری مدیریتی
- استفاده کاربردی از هوش مصنوعی برای تحلیل مسائل، مستندسازی، گزارشسازی، طراحی چکلیست، خلاصهسازی دادهها و بهبود فرایندها مزیت جدی محسوب میشود
- دقت، نظم، پیگیریگری، مسئولیتپذیری، روحیه خدمترسانی و توان همراهی موثر با کاربران و مدیران واحدها
مدیریت شرکت کسری پارس با نگاه بلند مدت و با تکیه بر سرمایه انسانی متخصص خود تلاش دارد استعدادهای نهفته نیروی کار فعال در کشور را شناسایی و پرورش داده تا به رشد و شکوفایی فردی و سازمانی بیافزاید.

