کارشناس فروشسازمانی فعال در حوزه ساختمان / مصالح و تجهیزات ساختمانی
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
سطح ارشدیت
موقعیت مکانی
نوع همکاری
ساعت کاری
خدمت سربازیشرح شغل و وظایف:
- شناسایی و جذب مشتریان جدید در حوزه محصولات بهداشتی ساختمانی و تجهیزات مرتبط
- برقراری ارتباط موثر با مشتریان، انبوه‌سازان، پیمانکاران و فعالان صنعت ساختمان
- شناخت و مهارت معرفی کامل محصولات شرکت
- پیگیری مستمر درخواست‌ها، استعلام‌ها و سفارش‌های مشتریان تا نهایی‌شدن فرآیند فروش
- ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان و پیشنهاد محصول متناسب با نیاز آن‌ها
- تهیه و ارسال پیش‌فاکتور و پیگیری مراحل تایید و ثبت سفارش
- مذاکره با مشتریان و تلاش برای دستیابی به اهداف فروش تعیین‌شده
- حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان فعلی و افزایش میزان فروش به آن‌ها
- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان، تماس‌ها، سفارش‌ها و گزارش‌های فروش در سیستم مربوطه
- بررسی بازار، رقبا و نیازهای مشتریان و ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیر فروش
- همکاری با واحدهای تولید، انبار، مالی و ارسال جهت اجرای صحیح و به‌موقع سفارش‌ها
- رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات مشتریان و پیگیری آن‌ها تا حصول نتیجه
- حضور در جلسات، نمایشگاه‌ها و برنامه‌های بازاریابی و فروش شرکت در صورت نیاز
- آشنایی با اصول و فرآیندهای فروش و بازاریابی
- مهارت بالا در برقراری ارتباط موثر و ایجاد رابطه حرفه‌ای با مشتریان
- توانایی مذاکره، متقاعدسازی و نهایی‌کردن فروش
- آشنایی با محصولات و تجهیزات صنعت ساختمان، لوازم بهداشتی ساختمانی و تاسیسات (مزیت محسوب می‌شود)
- توانایی شناسایی نیاز مشتری و ارائه راهکار و محصول مناسب
- تسلط نسبی بر Microsoft Office به‌ویژه Word و Excel
- آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و سیستم‌های ثبت و پیگیری مشتریان (مزیت محسوب می‌شود)
- توانایی تهیه پیش‌فاکتور، گزارش فروش و پیگیری سفارش‌ها
- مهارت مدیریت زمان و اولویت‌بندی امور
- دقت و نظم بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری فرآیندهای فروش
- توانایی کار تیمی و همکاری موثر با واحدهای سازمان
- فن بیان مناسب، روابط عمومی بالا و روحیه مشتری‌مداری
- توانایی کار با اهداف و شاخص‌های عملکردی فروش
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت بازرگانی، بازاریابی، مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی یا رشته‌های مرتبط
- حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه فروش (ترجیحاً B2B)، بازاریابی یا توسعه بازار؛ سابقه فعالیت در صنعت ساختمان مزیت محسوب می‌شود
- برخورداری از روابط عمومی بالا و ظاهر آراسته
- برخورداری از روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و نتیجه‌گرایی
- توانایی برقراری ارتباط حضوری و تلفنی با مشتریان
- توانایی تهیه گزارش‌های منظم و پیگیری دقیق امور
- آمادگی برای انجام ماموریت‌های کاری و بازدید از مشتریان در صورت نیاز
- آشنایی با زبان انگلیسی در سطح متوسط (مزیت محسوب می‌شود)
