‏ما در تیم رشد و داده صراف، به‌دنبال یک پژوهشگر ارشد کاربر هستیم که بتواند با شناخت عمیق کاربران، به تعریف درست مسئله‌ها و بهبود تصمیم‌های تیم کمک کند. در این نقش، داده‌های رفتاری و یافته‌های پژوهش را کنار هم قرار می‌دهید و صدای کاربر را به تصمیم‌های محصول و کسب‌وکار منتقل می‌کنید. اگر به کشف مسئله، به چالش کشیدن فرض‌ها و تبدیل یافته‌های پژوهش به تصمیم‌های قابل‌اجرا علاقه‌مند هستید، جای شما در تیم ما خالی است.

- ‏همکاری با مدیر رشد و داده و مدیران ارشد برای تبدیل سؤال‌های مبهم کسب‌وکار به مسئله‌های پژوهشی مشخص و مستند
- ‏اولویت‌بندی مسئله‌های کاربران و تشخیص نیاز به پژوهش متناسب با اهمیت مسئله و شواهد موجود
- ‏طراحی و اجرای پژوهش‌های کیفی، کمی و ترکیبی از ابتدا تا انتها
- ‏تحلیل و تلفیق یافته‌های پژوهش با داده‌های رفتاری، بازخوردهای مشتریان و پژوهش‌های پیشین
- ‏همکاری با تیم آزمایش برای تفسیر نتایج و شناخت دلایل رفتار کاربران
- ‏همکاری با تیم محصول برای اعتبارسنجی مسیرهای کاربری و ارزیابی کاربردپذیری
- ‏همراهی با تیم درآمد برای شناخت برداشت و واکنش کاربران نسبت به تصمیم‌ها و اقدامات کسب‌وکار
- ‏مستندسازی، ارائه و انتقال به‌موقع یافته‌ها و پیگیری استفاده از آن‌ها در تصمیم‌های تیم‌ها

- ‏حداقل ۴ سال سابقه پژوهش کاربر در محصولات دیجیتال و تجربه پیشبرد مستقل چند پروژه از ابتدا تا انتها
- ‏تسلط بر روش‌های پژوهش کیفی و کمی، از جمله مصاحبه، تست کاربردپذیری، طراحی پیمایش و تحلیل آماری
- ‏توانایی انتخاب روش پژوهش متناسب با مسئله و محدودیت‌های آن
- ‏تجربه کار با داده‌های رفتاری و ابزارهای تحلیل محصول مانند PostHog و Microsoft Clarity و آشنایی با تحلیل قیف، کوهورت، سگمنت و ضبط جلسات کاربران
- ‏توانایی مشارکت در طراحی و تفسیر آزمایش‌ها
- ‏تجربه همکاری با مدیران ارشد در تعریف مسئله و تبدیل سؤال‌های کسب‌وکار به سؤال‌های پژوهشی
- ‏توانایی مستندسازی، روایت‌گری و ارائه قانع‌کننده یافته‌ها و به چالش کشیدن فرض‌ها بر اساس شواهد
- ‏داشتن نمونه‌کار یا مطالعه موردی که فرایند پژوهش، منطق انتخاب روش و اثر آن بر تصمیم‌ها را نشان دهد؛ ارائه نسخه ناشناس‌شده یا توضیح نمونه‌کار در جلسه نیز پذیرفته است

- ‏تجربه فعالیت در حوزه مالی، فین‌تک، رمزارز یا سرمایه‌گذاری
- ‏آشنایی با SQL و ابزارهای جمع‌آوری داده‌های رفتاری
- ‏مشارکت فعال در طراحی و اجرای آزمایش‌های کمی
- ‏استفاده سنجیده از ابزارهای هوش مصنوعی در فرایند پژوهش
- ‏تجربه کار در تیم رشد یا همکاری نزدیک با تیم‌های داده، آزمایش، محصول و طراحی
- ‏تجربه منتورینگ یا راهبری پژوهشگران دیگر

‏پس از سال اول، امکان رشد به سمت رهبری و توسعه تیم پژوهش وجود دارد. معیار موفقیت شما، شکل‌گیری نقشه‌ای مستند و اولویت‌بندی‌شده از مسئله‌های کاربران و استفاده به‌موقع از یافته‌های پژوهش در تصمیم‌های تیم‌هاست.

- ‏حضور در تیمی جوان با فضای کاری مبتنی بر شفافیت، چابکی، خلاقیت و اخلاق‌مداری
- ‏ساعت کاری شناور، صبحانه و ناهار
- ‏بیمه تکمیلی برای شما و اعضای خانواده
- ‏بسته‌ها و هدایای رفاهی و مناسبتی
- ‏حمایت از آموزش و توسعه فردی
- ‏دسترسی به ابزارها، مستندات، بودجه پژوهش و داده‌های مورد نیاز از روز اول
- ‏آزادی عمل و حمایت مدیران برای اثرگذاری یافته‌های پژوهش بر تصمیم‌ها
- ‏حقوق رقابتی و قابل‌مذاکره متناسب با تخصص و توانمندی