درباره ما
ما شرکت اندیشمندان برتر هستیم، مرجع آموزش آنلاین رباتیک در ایران. همه‌ی دوره‌هایمان آنلاین برگزار می‌شود و بچه‌ها، نوجوان‌ها و بزرگ‌ترها از هر شهری می‌توانند رباتیک و هوش مصنوعی یاد بگیرند. دنبال همکاری هستیم که فروش را «کمک به تصمیم درست» بداند، نه فشار آوردن به مشتری.

کار شما چیست؟

• پاسخ به تماس‌ها و پیام‌های متقاضیان (تلفن، واتس‌اپ، اینستاگرام، تلگرام) و تبدیل‌شان به ثبت‌نام
• نیازسنجی از والدین و علاقه‌مندها و پیشنهاد دوره‌ی مناسب هر نفر
• معرفی دوره‌ها، سرفصل‌ها و نتیجه‌ی کار به زبان ساده
• هماهنگی جلسه‌ی مشاوره و کلاس آزمایشی آنلاین
• پیگیری مشتری‌ها و ثبت اطلاعاتشان در CRM یا فایل پیگیری
• مدیریت ثبت‌نام و پرداخت و پشتیبانی بعد از فروش
• گزارش هفتگی فروش و بازخورد مشتری‌ها

توانایی‌های متقاعدسازی که دنبالشان هستیم

• گوش دادن واقعی: با سوال‌های درست بفهمی مشتری دقیقاً نگران چیست و چه می‌خواهد.
• فروش نتیجه، نه دوره: به‌جای شمردن جلسه و ساعت، از آینده‌ی فرزند، اعتمادبه‌نفس، تفکر منطقی و فرصت‌های شغلی هوش مصنوعی بگویی.
• ساختن اعتماد: از تجربه‌ی دانشجوها، نمونه پروژه‌ها و رضایت والدین درست و بدون اغراق استفاده کنی.
• ساده‌سازی: مفاهیم سخت رباتیک و هوش مصنوعی را با مثال و داستان ساده توضیح بدهی.
• مدیریت اعتراض: جمله‌هایی مثل «گرانه»، «بچه‌ام کوچیکه» یا «وقت ندارم» را با همدلی و منطق جواب بدهی.
• ایجاد فوریت صادقانه: با ظرفیت محدود کلاس‌ها یا تخفیف زمان‌دار مشتری را به تصمیم‌گیری نزدیک کنی.
• بستن فروش: لحظه‌ی مناسب پیشنهاد ثبت‌نام را تشخیص بدهی و مشتری را با جمع‌بندی مزایا یا پیشنهاد دو گزینه‌ای به تصمیم برسانی.
• کم کردن ریسک ذهنی: مشتری را به جلسه‌ی مشاوره یا کلاس آزمایشی دعوت کنی تا با خیال راحت تصمیم بگیرد.
• پیگیری حرفه‌ای: بدون مزاحمت و با ارسال نمونه‌کار، ویدیو یا مطلب مفید پیگیر بمانی.
• شناخت مخاطب: بدانی انگیزه‌ی والدین (آینده‌ی فرزند) با بزرگسالان (ارتقای شغلی و درآمد) فرق دارد.

مهارت‌های لازم

• مکالمه‌ی تلفنی و نوشتاری روان، گرم و حرفه‌ای (واتس‌اپ، دایرکت، پیامک)
• تسلط به واتس‌اپ، تلگرام و اینستاگرام و آشنایی با CRM یا Excel
• مذاکره و مدیریت زمان
• حوصله، پرانرژی بودن و مسئولیت‌پذیری
• آشنایی اولیه با مفاهیم رباتیک، برنامه‌نویسی و هوش مصنوعی (برای نداشتنش نگران نباشید، آموزش می‌دهیم)

سابقه و شرایط

• حداقل 1 سال سابقه‌ی فروش یا پشتیبانی مشتری حرفه‌ای (سابقه در آموزش، دوره‌ها یا فروش خدمات مزیت است)
• ترجیحاً مدرک کارشناسی یا دانشجو در مدیریت، بازرگانی، بازاریابی، روان‌شناسی یا رشته‌های مرتبط
• ظاهر و رفتار حرفه‌ای و صدای گرم پشت تلفن

مواردی که بعد از همکاری با ما از آنها بهره مند میشوید :

• حقوق ثابت به‌علاوه پورسانت بدون سقف
• آموزش رایگان فروش و مذاکره
• امکان شرکت در دوره‌های مجموعه با شرایط ویژه
• کار در تیمی که مرجع آموزش آنلاین رباتیک ایران است
• مسیر رشد تا سرپرست فروش
• بیمه (مطابق قرارداد)