
پشتیبان فروشتولیدی رامونا
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
ما در مجموعه تولیدی پوشاک برای تکمیل تیم فروش و پشتیبانی خود، به دنبال پشتیبان فروش منظم، پیگیر و آشنا به نرمافزارهای اداری هستیم که مسئولیت ارتباط با مشتریان آنلاین، ثبت اطلاعات سفارشها و هماهنگیهای مربوط به نمونه محصولات و عکاسی را بر عهده بگیرد.
ارتباط با مشتریان: پاسخگویی منظم و صبورانه به پیامها در پیامرسانها (تلگرام، ایتا، روبیکا و...)، ثبت سفارشها و پیگیری خریدهای مشتریان
ثبت و مدیریت اطلاعات: ثبت و بهروزرسانی کد محصولات، موجودی، تغییرات قیمت و کاتالوگها و فایلهای Excel
مهارتهای ارتباطی و پاسخگویی: صبور، مشتریمدار و پیگیر در متقاعدسازی
ثبت سفارش و فاکتور: دریافت رسیدهای واریزی، تحویل فاکتورها به واحد حسابداری و ثبت دقیق اسناد
هماهنگی امور عکاسی و کالا: تحویل و دریافت نمونه کالاها، هماهنگی با عکاس و مانکن، پیگیری دریافت بهموقع تصاویر کارهای جدید و بایگانی عکسها
رسیدگی به بازخوردها: ثبت نظرات، انتقادات و پیشنهادات مشتریان و پیگیری رضایتسنجی
آشنایی با Excel: برای بهروزرسانی لیست قیمت، جدول موجودی، کدگذاری و ثبت دادهها
آشنایی با مفاهیم CRM
تولید محتوا و عکاسی: نوشتن متن مناسب برای محصولات و عکاسی ساده از محصولات برای قرار دادن در کانال
دقت بالا و نظم کاری: توانایی هماهنگی امور پیوسته (ارسال نمونه کالا، پیگیری ادیت عکس، بهروزرسانی لیست)
درباره شرکت
کارگاه تولیدی پوشاک زنانه

