کارشناس Help Deskگروه بازرگانی محمدیان
infoBox iconسطح ارشدیت
کارشناس
infoBox iconموقعیت مکانی
بابلسر
infoBox iconنوع همکاری
تمام وقت
infoBox iconساعت کاری
شنبه تا پنجشنبه 8 الی 16 (اضافه کاری روزانه حداقل 2 تا 3 ساعت)
infoBox iconخدمت سربازی
مهم نیست
infoBox iconحقوق
۳۰ - ۴۵ میلیون تومان
ما در گروه بازرگانی محمدیان به‌منظور توسعه و پشتیبانی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات خود، از افراد متخصص، مسئولیت‌پذیر و دارای اخلاق حرفه‌ای برای همکاری در جایگاه کارشناس Help Desk و پشتیبانی فناوری اطلاعات دعوت به همکاری می‌کنیم.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها
  • ارائه خدمات پشتیبانی فنی به کارکنان سازمان در زمینه سخت‌افزار، نرم‌افزار و سیستم‌عامل Windows
  • نصب، راه‌اندازی، عیب‌یابی و نگهداری رایانه‌ها، پرینترها و تجهیزات جانبی
  • شناسایی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری کاربران و پیگیری درخواست‌های پشتیبانی تا حصول نتیجه
  • آشنایی با مفاهیم شبکه، تجهیزات شبکه، سرورها و زیرساخت ارتباطی سازمان
  • نگهداری، پشتیبانی و به‌روزرسانی وب‌سایت سازمان مبتنی بر WordPress
  • شناسایی نیازهای سازمان به تجهیزات و اقلام فناوری اطلاعات و پیگیری فرآیند تامین و خرید آن‌ها
  • دریافت و مقایسه استعلام‌های قیمت از شرکت‌ها و تامین‌کنندگان معتبر، مطابق فرآیندها و ضوابط مصوب سازمان
  • مستندسازی اقدامات فنی، نگهداری سوابق تجهیزات و مدیریت درخواست‌های پشتیبانی
  • تعامل موثر با همکاران و ارائه خدمات پشتیبانی با رویکردی حرفه‌ای، محترمانه و پاسخ‌گو
شرایط و مهارت‌های موردنیاز
  • تسلط به WordPress و آشنایی کامل با سئو
  • تسلط کاربردی به سیستم‌عامل Windows، نصب نرم‌افزارها و رفع مشکلات متداول کاربران
  • توانایی عیب‌یابی و پشتیبانی سخت‌افزار رایانه، پرینتر و تجهیزات جانبی
  • پایبندی به محرمانگی اطلاعات و رعایت اصول امنیت اطلاعات سازمان
ویژگی‌های شخصیتی موردانتظار
  • برخورداری از اخلاق حرفه‌ای، صداقت و مسئولیت‌پذیری
  • خوش‌برخورد، صبور، محترم و دارای رفتار حرفه‌ای در ارتباط با همکاران
  • پاسخ‌گو، پیگیر و متعهد به انجام صحیح وظایف
  • برخوردار از روحیه همکاری، یادگیری مستمر و پذیرش بازخورد
  • توانایی مدیریت درخواست‌ها و اولویت‌بندی مسائل در شرایط کاری مختلف
  • سابقه کار در واحد فناوری اطلاعات یا پشتیبانی IT شرکت‌های بازرگانی و سازمان‌های متوسط و بزرگ
اگر در کنار توانمندی فنی، رفتار حرفه‌ای، ارتباط موثر و مسئولیت‌پذیری را از ویژگی‌های اصلی خود می‌دانید، خوشحال می‌شویم رزومه شما را برای همکاری با گروه بازرگانی محمدیان بررسی کنیم.
درباره شرکت
در بازرگانی محمدیان، جذب و توسعه‌ی سرمایه‌های انسانی، یک فرایند مستمر و هدفمند است.

ما در مسیر توسعه‌ی فعالیت‌های مجموعه و تکمیل تیم‌های تخصصی خود، همواره به‌دنبال شناسایی و همکاری با افراد توانمند، مسئولیت‌پذیر و شایسته‌ای هستیم که علاوه بر دانش و مهارت حرفه‌ای، از اصالت رفتاری، نظم، صداقت و نتیجه‌گرایی برخوردار باشند.

هدف ما صرفاً تکمیل یک موقعیت شغلی نیست؛ بلکه ایجاد زمینه‌ای برای همکاری اثربخش، رشد حرفه‌ای و ساختن تیمی قابل اتکا در بلندمدت است.

اگر به‌دنبال محیطی هستید که در آن شایستگی، مسئولیت‌پذیری و عملکرد حرفه‌ای اهمیت دارد، خوشحال می‌شویم رزومه‌ی شما را بررسی کنیم.