مهارتها و توانمندی ها :
روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
توانائی برقراری ارتباط موثر تلفنی
صبور، خوش برخورد و پیگیر
توانائی متقاعد سازی و پاسخگویی به مشتریان
مهارت فنی
آشنایی با کامپیوتر و اینترنت
تسلط نسبی به اکسل
توانائی ثبت اطلاعات تماس ها و گزارش دهی