شرکت فناپ عملیات کارگزار شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد (PSP)، در راستای توسعه و ارتقای تیم‌های عملیاتی خود، از افراد توانمند، با تجربه و دارای مهارت‌های مدیریتی برای همکاری در استان کرمان دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف

• راهبری، پایش و هدایت دفاتر استانی، پشتیبانان و کارشناسان عملیات
• تعامل و هماهنگی مستمر با شعب بانک‌های طرف قرارداد
• برنامه‌ریزی، هدایت و نظارت بر اجرای پروژه‌های عملیاتی
• مدیریت، جذب، توسعه و توانمندسازی تیم عملیاتی و ارائه آموزش‌های لازم
• نظارت بر حسن اجرای الزامات، دستورالعمل‌ها و فرآیندهای شاپرک در سطح استان
• شناسایی، تحلیل و رفع مشکلات عملیاتی و ارائه راهکارهای بهبود
• پایش شاخص‌های عملکردی، ارائه گزارش‌های مدیریتی و پیگیری اقدامات اصلاحی
• ایجاد هماهنگی میان واحدهای مرتبط به منظور تحقق اهداف عملیاتی

شرایط احراز

• سن: 30 تا 50 سال
• حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی
• رشته‌های تحصیلی: مدیریت، مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات (IT) و رشته‌های مرتبط
• حداقل 2 سال سابقه کار در سمت کارشناس ارشد یا سرپرستی در حوزه عملیات
• تسلط بر مجموعه نرم‌افزارهای Microsoft Office به‌ویژه Excel و Word
• توانایی تهیه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی
• آشنایی با صنعت پرداخت الکترونیک و الزامات شاپرک
• آشنایی با اصول حفظ، نگهداشت و توسعه مشتری
• توانایی برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و مدیریت هم‌زمان امور عملیاتی

شایستگی‌های کلیدی

• رهبری و هدایت تیم
• تصمیم‌گیری و حل مسئله
• برنامه‌ریزی و سازماندهی
• مهارت ارتباطی و مذاکره
• مسئولیت‌پذیری، پیگیری و نتیجه‌گرایی

حقوق و مزایا

• حقوق ثابت + پاداش عملکرد
• درآمد رقابتی و بالاتر از میانگین شرکت‌های صنعت پرداخت
• بیمه تامین اجتماعی از روز اول استخدام
• بیمه تکمیلی برای کارکنان و اعضای خانواده
• پرداخت حقوق منظم و بدون تاخیر
• پاداش‌های دوره‌ای بر اساس عملکرد
• کمک‌هزینه ایاب و ذهاب
• حق مسکن
• هدایای مناسبتی

اگر تجربه هدایت تیم‌های عملیاتی را دارید، به مدیریت فرآیندها و بهبود عملکرد علاقه‌مند هستید و توانایی ایجاد هماهنگی میان تیم‌ها و ذی‌نفعان را دارید، مشتاق همکاری با شما در فناپ عملیات هستیم.