
کارشناس مرکز تماس (Call Center)مهر آیین ویزا
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
شرح وظایف:
- پاسخگویی و برقراری تماس با مشتریان به شیوهای حرفهای
- تکمیل و تهیه گزارش تماس
- پیگیری تماسهای مشتریان
- ورود اطلاعات مشتریان در CRM
- آشنایی با نرمافزارهای آفیس (Word و Excel)
- آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
- دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم
- ترجیحاً داشتن حداقل 1 سال سابقه در حوزه مرتبط
- روابط عمومی بالا
- خوشاخلاق و صبور
- توانایی کنترل خشم و استرس
درباره شرکت
فعال در حوزه مهاجرت تحصیلی، کاری، سرمایه گذاری

