کارشناس مرکز تماس (Call Center)مهر آیین ویزا
infoBox iconسطح ارشدیت
کارشناس
infoBox iconموقعیت مکانی
تهران
infoBox iconنوع همکاری
تمام وقت
infoBox iconساعت کاری
شنبه تا چهارشنبه: 10 تا 19:00 - پنجشنبه: 10 تا 15 جمعه: تعطیل
infoBox iconخدمت سربازی
مهم نیست
infoBox iconحقوق
۲۵ - ۵۰ میلیون تومان
شرح وظایف:
  • پاسخگویی و برقراری تماس با مشتریان به شیوه‌ای حرفه‌ای
  • تکمیل و تهیه گزارش تماس
  • پیگیری تماس‌های مشتریان
  • ورود اطلاعات مشتریان در CRM
شرایط احراز:
  • آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس (Word و Excel)
  • آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
  • دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم
  • ترجیحاً داشتن حداقل 1 سال سابقه در حوزه مرتبط
  • روابط عمومی بالا
  • خوش‌اخلاق و صبور
  • توانایی کنترل خشم و استرس
درباره شرکت
فعال در حوزه مهاجرت تحصیلی، کاری، سرمایه گذاری