دستیار مالک محصولشرکت مهندسی شبکه گستران آریاسامانه - نواتل
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
سطح ارشدیت
موقعیت مکانی
نوع همکاری
ساعت کاری
خدمت سربازیاگر از تحلیل مسائل، حل چالش‌های پیچیده و ساخت محصولاتی که تجربه کاربران را بهتر می‌کنند لذت می‌برید، این فرصت برای شماست.
در نواتل به دنبال فردی هستیم که در کنار تیم محصول، در تحلیل نیازهای مشتریان، برنامه‌ریزی توسعه محصول و هماهنگی بین تیم‌های مختلف نقش موثری ایفا کند. در این جایگاه فرصت خواهید داشت روی محصولی فعالیت کنید که آینده ارتباطات سازمانی را شکل می‌دهد.
شرح وظایف:
نواتل یکی از پیشروترین شرکت‌های حوزه ارتباطات ابری سازمانی در ایران است و راهکارهای Cloud Communications، Contact Center، CRM و Omnichannel را در قالب یک پلتفرم یکپارچه ارائه می‌دهد.
بازاری که در آن فعالیت می‌کنیم یکی از سریع‌ترین بازارهای در حال رشد دنیا است و فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، ارتباطات ابری و اتوماسیون، آینده آن را شکل می‌دهند. در نواتل روی محصولی کار خواهید کرد که بسیاری از چالش‌های آن در ایران برای نخستین بار حل می‌شوند و فرصت یادگیری و اثرگذاری واقعی خواهید داشت.
در نواتل به دنبال فردی هستیم که در کنار تیم محصول، در تحلیل نیازهای مشتریان، برنامه‌ریزی توسعه محصول و هماهنگی بین تیم‌های مختلف نقش موثری ایفا کند. در این جایگاه فرصت خواهید داشت روی محصولی فعالیت کنید که آینده ارتباطات سازمانی را شکل می‌دهد.
شرح وظایف:
- مشارکت در تحلیل، ارزیابی و پایش مستمر محصولات و قابلیت‌های جدید
- جمع‌آوری، تحلیل و مستندسازی نیازمندی‌های مشتریان و ذی‌نفعان
- تعامل مستمر با تیم‌های توسعه، عملیات، فروش، مارکتینگ و مدیریت
- همکاری در تدوین نقشه راه (Roadmap) و اولویت‌بندی توسعه محصول
- مدیریت و اولویت‌بندی Backlog با همکاری مالک محصول
- بررسی و تحلیل محصولات و روندهای بازار داخلی و بین‌المللی
- تحلیل داده‌ها، شاخص‌های عملکرد محصول و ارائه گزارش‌های مدیریتی
- مشارکت در تعریف اهداف، استراتژی و بهبود مستمر تجربه کاربران
- توانایی برقراری ارتباط موثر و کار تیمی
- روحیه یادگیری، مسئولیت‌پذیری و پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه
- توانایی تحلیل مسئله و ارائه راهکار
- توانایی برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و مدیریت هم‌زمان چند فعالیت
- آشنایی با مفاهیم Agile، Scrum یا مدیریت محصول (مزیت محسوب می‌شود)
نواتل یکی از پیشروترین شرکت‌های حوزه ارتباطات ابری سازمانی در ایران است و راهکارهای Cloud Communications، Contact Center، CRM و Omnichannel را در قالب یک پلتفرم یکپارچه ارائه می‌دهد.
بازاری که در آن فعالیت می‌کنیم یکی از سریع‌ترین بازارهای در حال رشد دنیا است و فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، ارتباطات ابری و اتوماسیون، آینده آن را شکل می‌دهند. در نواتل روی محصولی کار خواهید کرد که بسیاری از چالش‌های آن در ایران برای نخستین بار حل می‌شوند و فرصت یادگیری و اثرگذاری واقعی خواهید داشت.
درباره شرکت
نواتل پلتفرم ارتباطات یکپارچه ابری و مرکز تماس امنی‌چنل برای کسب‌وکارها است. ما با ترکیب تلفن ابری، مرکز تماس، CRM، پیامک، چت آنلاین، واتس‌اپ و سایر کانال‌های ارتباطی، به سازمان‌ها کمک می‌کنیم تجربه‌ای یکپارچه و مدرن برای ارتباط با مشتریان خود ایجاد کنند.
نواتل حاصل بیش از دو دهه تجربه شرکت دانش‌بنیان شبکه گستران آریا سامانه در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات است و امروز به عنوان یکی از پیشگامان حوزه UCaaS و CCaaS در ایران، در حال توسعه نسل جدید راهکارهای ارتباط با مشتری و هوش مصنوعی برای کسب‌وکارها است.
نواتل حاصل بیش از دو دهه تجربه شرکت دانش‌بنیان شبکه گستران آریا سامانه در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات است و امروز به عنوان یکی از پیشگامان حوزه UCaaS و CCaaS در ایران، در حال توسعه نسل جدید راهکارهای ارتباط با مشتری و هوش مصنوعی برای کسب‌وکارها است.
