کارشناس خدمات پس از فروشجنرال پویا
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
سطح ارشدیت
موقعیت مکانی
نوع همکاری
ساعت کاری
خدمت سربازی
حقوقاگر روابط عمومی خوبی دارید، از ارتباط با مشتریان لذت می‌برید و به دنبال یک فرصت شغلی پایدار با امکان پیشرفت هستید، جای شما در تیم ما خالی است!
ما به دنبال همکاری با فردی مسئولیت‌پذیر، پیگیر و خوش‌برخورد هستیم که بتواند با ارائه خدمات مناسب، رضایت مشتریان را افزایش دهد و تجربه‌ای مثبت از همکاری با شرکت برای آن‌ها ایجاد کند.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخ‌گویی به تماس‌ها و درخواست‌های مشتریان
پیگیری مشکلات، درخواست‌ها و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه
هماهنگی با واحدهای داخلی شرکت برای رفع مشکلات مشتریان
ثبت و پیگیری درخواست‌های خدماتی و ارائه گزارش‌های مربوطه
اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع به مشتریان درباره روند رسیدگی به درخواست‌ها
تلاش برای افزایش رضایت و حفظ ارتباط موثر با مشتریان
ویژگی‌های مورد انتظار:
روابط عمومی قوی و مهارت ارتباطی مناسب
صبر، حوصله و برخورد حرفه‌ای با مشتریان
مسئولیت‌پذیری، نظم و پیگیری مستمر امور
توانایی مدیریت مسائل و ارائه راهکارهای مناسب
آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office
روحیه کار تیمی و علاقه‌مندی به یادگیری
مزایای همکاری با ما:
فعالیت در محیط کاری حرفه‌ای و محترمانه
حقوق و مزایای متناسب با توانمندی و تجربه
پرداخت منظم حقوق
فرصت یادگیری و ارتقای مهارت‌های شغلی
امکان رشد و پیشرفت در مسیر شغلی
همکاری بلندمدت در صورت رضایت طرفین
اگر فردی پیگیر، خوش‌برخورد و علاقه‌مند به ارائه بهترین تجربه به مشتریان هستید، خوشحال می‌شویم شما را در تیم خود داشته باشیم.
در صورت تمایل، رزومه خود را ارسال کنید تا فرصت آشنایی و همکاری را بررسی کنیم.
ما به دنبال همکاری با فردی مسئولیت‌پذیر، پیگیر و خوش‌برخورد هستیم که بتواند با ارائه خدمات مناسب، رضایت مشتریان را افزایش دهد و تجربه‌ای مثبت از همکاری با شرکت برای آن‌ها ایجاد کند.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخ‌گویی به تماس‌ها و درخواست‌های مشتریان
پیگیری مشکلات، درخواست‌ها و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه
هماهنگی با واحدهای داخلی شرکت برای رفع مشکلات مشتریان
ثبت و پیگیری درخواست‌های خدماتی و ارائه گزارش‌های مربوطه
اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع به مشتریان درباره روند رسیدگی به درخواست‌ها
تلاش برای افزایش رضایت و حفظ ارتباط موثر با مشتریان
ویژگی‌های مورد انتظار:
روابط عمومی قوی و مهارت ارتباطی مناسب
صبر، حوصله و برخورد حرفه‌ای با مشتریان
مسئولیت‌پذیری، نظم و پیگیری مستمر امور
توانایی مدیریت مسائل و ارائه راهکارهای مناسب
آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office
روحیه کار تیمی و علاقه‌مندی به یادگیری
مزایای همکاری با ما:
فعالیت در محیط کاری حرفه‌ای و محترمانه
حقوق و مزایای متناسب با توانمندی و تجربه
پرداخت منظم حقوق
فرصت یادگیری و ارتقای مهارت‌های شغلی
امکان رشد و پیشرفت در مسیر شغلی
همکاری بلندمدت در صورت رضایت طرفین
اگر فردی پیگیر، خوش‌برخورد و علاقه‌مند به ارائه بهترین تجربه به مشتریان هستید، خوشحال می‌شویم شما را در تیم خود داشته باشیم.
در صورت تمایل، رزومه خود را ارسال کنید تا فرصت آشنایی و همکاری را بررسی کنیم.
درباره شرکت
تولید - توزیع و خدمات پس فروش محصولات گرمایش و سرمایشی ایرانی
