استخدام کارشناس ارشد تحلیل دادهونسی
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
موقعیت مکانی
نوع همکاری
خدمت سربازیونسی یک کسب‌وکار فعال در حوزه فین‌تک و لندتک است که با استفاده از فناوری و فراهم‌کردن امکان دریافت تسهیلات با ضمانت‌های متنوع، از جمله دارایی‌های دیجیتال، به دسترسی آسان‌تر افراد به خدمات مالی کمک می‌کند. ما برای بهبود تجربه دریافت وام، توسعه محصولات اعتباری و تصمیم‌گیری دقیق‌تر، به دنبال یک کارشناس ارشد تحلیل دیتا هستیم.
مسئولیت‌های شما
- تحلیل مسیر مشتری از ثبت‌نام و احراز هویت تا ثبت درخواست، ارائه ضمانت، دریافت تسهیلات و بازپرداخت؛ شناسایی نقاط ریزش و پیشنهاد راهکار برای بهبود نرخ تبدیل.
- تعریف و پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد با همکاری تیم‌های مرتبط؛ از نرخ تأیید درخواست و زمان پرداخت تسهیلات تا استفاده مجدد، بازپرداخت به‌موقع و مطالبات معوق.
- تحلیل رفتار مشتریان از طریق بخش‌بندی، تحلیل کوهورت و بررسی الگوهای استفاده و بازپرداخت، برای شناسایی فرصت‌های رشد و نشانه‌های افزایش ریسک.
- تحلیل عملکرد سبد تسهیلات به تفکیک محصول، گروه مشتریان، نوع ضمانت و زمان اعطا؛ بررسی روند تأخیر و نکول با همکاری تیم اعتبار و ریسک.
- بررسی رابطه ارزش وثیقه با مانده بدهی و تحلیل اثر تغییر ارزش دارایی‌ها بر پوشش وثایق و ریسک سبد.
- تحلیل اقتصاد واحد محصولات و کانال‌های جذب، با درنظرگرفتن درآمد، هزینه جذب، هزینه تأمین مالی، هزینه‌های عملیاتی و زیان اعتباری با همکاری تیم مالی.
- طراحی و تحلیل آزمایش‌های A/B و ارزیابی اثر تغییرات محصول، کمپین‌ها و سیاست‌های اعتباری، با توجه به محدودیت‌های داده و روش تحلیل.
- طراحی و توسعه داشبوردها و گزارش‌های قابل اتکا برای تیم‌های عملیاتی و مدیران؛ توضیح دلایل تغییر شاخص‌ها و ارائه پیشنهادهای اولویت‌بندی‌شده.
- همکاری با تیم فنی و داده برای بهبود ثبت رویدادها، کیفیت داده، مدل‌های تحلیلی و یکپارچگی تعاریف شاخص‌ها.
- مستندسازی تحلیل‌ها، بازبینی خروجی‌های تحلیلی و انتقال تجربه به سایر اعضای تیم، با رعایت محرمانگی اطلاعات مالی و مشتریان.
مهارت‌ها و تجربه موردنیاز
- حداقل ۴ سال تجربه مرتبط در تحلیل داده، تحلیل محصول یا هوش تجاری، همراه با نمونه‌هایی از تأثیر تحلیل‌ها بر تصمیم‌های کسب‌وکار.
- تسلط به SQL برای استخراج، ترکیب و تحلیل داده‌های پیچیده، شامل CTE، Window Function و بهینه‌سازی کوئری‌های تحلیلی.
- تسلط کاربردی به Python و کتابخانه‌هایی مانند Pandas برای پاک‌سازی، تحلیل و خودکارسازی کارهای تکرارشونده.
- تجربه ساخت داشبورد و گزارش در حداقل یکی از ابزارهای Power BI، Metabase، Tableau یا ابزارهای مشابه.
- درک مناسب از آمار کاربردی، آزمون فرض، طراحی آزمایش و تفاوت همبستگی و رابطه علّی.
- تجربه تحلیل قیف تبدیل، کوهورت، نگهداشت و بخش‌بندی مشتریان.
- توانایی شناسایی خطا و ناسازگاری داده‌ها و اعتبارسنجی نتایج پیش از ارائه.
- توانایی تبدیل درخواست‌های مبهم به مسئله قابل تحلیل، اولویت‌بندی کارها و مدیریت مستقل پروژه‌های تحلیلی.
- توانایی ارائه روشن یافته‌ها، فرضیات و محدودیت‌های تحلیل به مخاطبان فنی و غیرفنی.
- دقت، مسئولیت‌پذیری و حساسیت نسبت به صحت و محرمانگی داده‌ها.
تجربه‌هایی که مزیت محسوب می‌شوند
- سابقه فعالیت در فین‌تک، لندتک، بانکداری، پرداخت یا کسب‌وکارهای اعتباری.
- تجربه تحلیل سودآوری محصولات مالی، عملکرد وصول مطالبات یا شناسایی الگوهای مشکوک به تقلب.
- آشنایی با دارایی‌های دیجیتال و ریسک ناشی از نوسان ارزش وثایق.
مزایای همکاری با ونسی
- ساعت کاری منعطف و روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه
- بیمه درمان تکمیلی
- پاداش مبتنی بر عملکرد
- امکان دریافت تسهیلات و بسته‌های رفاهی
- صبحانه و میان وعده
