پشتیبانی، نگهداری و عیب‌یابی سرورهای HPE، Dell، Supermicro و Huawei/XFusion در محیط دیتاسنتر

• انجام Hardware Troubleshooting، تعویض و Upgrade قطعات سرور

• مدیریت و پایش سرورها از طریق iLO، iDRAC، IPMI/iBMC و LOM، بررسی Log و ارائه راهکار رفع مشکل

• نصب، Rack کردن سرورها و تجهیزات دیتاسنتر و انجام Cable Management استاندارد

• انجام Root Cause Analysis (RCA) برای رخدادهای زیرساختی و ارائه راهکار اجرایی

• پشتیبانی و عیب‌یابی استوریج‌های Dell EMC Unity، Dell EMC PowerStore، Huawei و HPE Alletra

• پیاده‌سازی و پشتیبانی مفاهیم SAN، NAS، RAID، iSCSI، FC و Multipathing

• همکاری در پیکربندی و عیب‌یابی تجهیزات شبکه، شامل VLAN، Trunk، LACP و Routing

• همکاری در پیکربندی و بررسی تجهیزات امنیتی و فایروال‌های FortiGate و Cisco Firepower 3120

• عیب‌یابی ارتباطات میان لایه‌های Server، Storage، Network و Firewall در رخدادهای Critical

• همکاری مؤثر و هماهنگ با تیم‌های Network، Security، System و Storage

• تهیه مستندات فنی (Technical Documentation)، گزارش RCA و ارائه راهکارهای اجرایی به تیم‌ها و مدیریت